Über
Unitymedia hat sich darauf spezialisiert, Kunden einen einfachen und schnellen Zugang zum Internet zu verschaffen. Nicht nur für die Privatkunden, sondern auch für viele Firmenkunden hat Unitymedia interessante und gute Tarife zur Auswahl. Dank der Vielfalt der Tarife kann es jedem Anspruch gerecht gemacht werden. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Köln zählt zu den größten Kabelnetzbetreibern Europas. Außerdem ist Unitymedia der führende Breitbandkabelanbieter von Hessen, Baden-Württemberg und Nordrhein-Westfalen. Rund 12,7 Millionen Haushalte werden erreicht. Der regionale Anbieter agiert sehr kundenfreundlich. Kundenwünsche werden, sofern sie erfüllbar sind, erfüllt und umgesetzt. Gegründet wurde Unitymedia bereits 2005. Seit 2009 gehört das Unternehmen zur Liberty Global.
Interessantes zu Unitymedia
- Gründung im Jahr 2005
- Firmensitz in Köln
- 12,7 Millionen erreichbare Haushalte
- Regionaler Anbieter für Internet, TV und Telefon
Unitymedia Internet, Telefon und mehr buchen
Als regionaler Anbieter für Breitband-Internet und TV gibt es für dich passende Tarife in diesen Bereichen. Besonders hervorzuheben ist der Punkt, dass sich auch Firmenkunden für die Tarife von Unitymedia entscheiden können. Zu guten und fairen Konditionen kommst du in den Genuss von Telefonie, Internet und TV. Zu den Produkten von Unitymedia zählen:
- Breitband Internet mit Downloadgeschwindigkeit von bis zu 400 Mbit/s
- Telefonie mit kostenlosen Telefonanten ins deutsche Festnetz
- Analoges TV, Digital TV und digitales Radio
- WiFi Lösungen speziell für Firmen
- In rund 100 Städten öffentliches WLAN
Praktischerweise kannst du dir im Portal überlegen, ob du dich für ein günstiges Kombipaket entscheiden oder doch lieber einen einzelnen Tarife bestellen möchtest. Bei einem Kombitarif kannst du meistens die verschiedenen Dienste und Angebote noch günstiger wahrnehmen. Das Portal von Unitymedia wird in die folgenden Bereiche eingeteilt, zwischen denen du auswählen kannst:
- Kombipakete
- Internet
- TV
- Telefon
- Mobilfunk
Gerne kannst du dich vor deiner Buchung eines Tarifes von dem kompetenten Serviceteam beraten lassen. Eine Bestellung funktioniert übrigens sehr einfach in wenigen Schritten. Du wählst dir zunächst einen Tarif aus und legst ihn in den Einkaufswagen. Danach trägst du deine persönlichen Daten im Formular ein, falls du ein Neukunde bist. Als Bestandskunde kannst du dich mit deinen bereits bestehenden Login-Daten einloggen. Hast du das gemacht, gibst du deine Bankverbindung ein. Im nächsten Schritt bist du bereits in der Bestellübersicht. Dort schaust du nochmal, ob alle Daten ok sind, und schickst die Bestellung ab. Weitere Anbieter im Bereich Telefon und Internet sind beispielsweise Congstar und M-net.
Bei Unitymedia bequem bezahlen
Du hast dich für die Produkte von Unitymedia entschieden? So musst du während des Bestellvorgangs den Bereich Zahlungsart auswählen. Dort gibt es nur die Möglichkeit, die Bankdaten einzutragen. Es kann also nur mit Bankeinzug gezahlt werden. Für dich hat das den großen Vorteil, dass du dich in Zukunft um nichts weiter kümmern musst. Die fälligen Beträge werden stets rechtzeitig von deinem Konto eingezogen. Gib einfach nur deine BIC und IBAN an.
Einen Unitymedia Aktionscode einlösen
Möchtest du die günstigen Tarife von Unitymedia noch günstiger erhalten, so organisiere dir vor deiner Buchung einen entsprechenden Unitymedia Gutscheincode. Den Code musst du dann nur noch während deiner Bestellung im Buchungsformular eingeben. Folgenden Weg gehst du, wenn du einen Unitymedia Gutschein einlösen möchtest:
- Unitymedia Gutschein auswählen
- Im Buchungsportal Tarif auswählen und in den Warenkorb legen
- In der Bestellübersicht im Gutscheinfeld den Aktionscode eintragen
- Hat die Einlösung geklappt, wird der Rabatt im Shop abgezogen
Der Einlösevorgang ist also online gar nicht so kompliziert. Es gibt immer wieder neue Aktionen und Unitymedia. Mal kann es eine Bonusgutschrift für einen geworbenen Freund sein. Es kann aber auch auf einen bestimmten Tarif eine entsprechende Vergünstigung gewährt werden. Für einen geworbenen Freund gibt es bis zu 250 Euro Prämie. Letztendlich hängt es auch davon ab, für welchen Tarif sich der geworbene Freund entscheidet. Auch ist es ein wichtiger Punkt, wie viele Leute schon geworben wurden. Auch der geworbene Freund kann von Vergünstigungen profitieren.
Unitymedia Verfügbarkeit prüfen
Falls du dir nicht ganz sicher bist, ob Unitymedia überhaupt an deiner Anschrift verfügbar ist, so kannst du gerne den Verfügbarkeits-Check nutzen. In das Formular trägst du deine Anschrift ein, an der die Produkte genutzt werden sollen. Eventuell sind alle Produkte von Unitymedia verfügbar. Doch es ist auch möglich, dass nur vereinzelte Tarife wie Mobilfunktarife zur Verfügung stehen. In dem Fall ist es auch nur möglich, die angezeigten Tarife zu buchen. Tarife gibt es beispielsweise in Städten wie:
| Verfügbarkeit | ||
|---|---|---|
| Düsseldorf | Neuss | Bocholt |
| Köln | Brühl | Gütersloh |
| Krefeld | Rüsselsheim | Münster |
Bei Unitymedia kündigen
Natürlich kann es auch einmal passieren, dass ein Vertrag vielleicht aufgrund eines Wohnortwechsels gekündigt werden muss. Je nach Vertrag variieren die Kündigungsfristen. Manchmal ist es auch möglich, einen Vertrag mit an einen anderen Wohnsitz mitzunehmen. So kann man sich die Kündigung sparen und profitiert weiterhin von einem guten Service, guten Preisen und guter Erreichbarkeit. In dem Fall solltest du dich an den Kundenservice wenden und abklären lassen, ob das gewählte Produkt auch an der neuen Anschrift zur Verfügung steht.
Unitymedia in sozialen Netzwerken
In sozialen Netzwerken findest du Unitymedia ebenfalls vor. Du kannst dem Breitbandanbieter beispielsweise auf Facebook folgen und dich dort über die neusten Dinge rund um den Anbieter informieren. Auch auf Twitter und Google Plus ist der größte Kabelnetzbetreiber vorzufinden. Interessant könnte für dich auch der Youtube Kanal des Unternehmens sein. Hier findest du immer wieder die neusten Highlights, die Unitymedia zu bieten hat.
Störungen bei Unitymedia melden
Gelegentlich kann es auch bei Unitymedia zu Störungen kommen. Doch es gibt einen guten Hilfebereich, in dem Schritt für Schritt erklärt wird, wie du vorgehen kannst. Falls deine Störung nicht behoben werden kann, solltest du dich an den Kundenservice von Unitymedia wenden. Es gibt einen telefonischen Kundenservice, den du gerne in Anspruch nehmen kannst. Der Kundenservice ist zu jeder Zeit und an allen Tagen für dich da. Die Servicenummer für Hessen lautet +49 (0) 800 700 11 77 und für Baden-Württemberg +49 (0)800 122 20 00.
